Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Veranstaltungen des Gansling Malstudios, sowohl vor Ort als auch bei Reservierungen, Events und Gutscheinkäufen.

2. Reservierungen und Termine

Reservierungen dienen der Platzplanung und sind verbindlich. Wir halten reservierte Plätze bis zu 15 Minuten nach dem vereinbarten Termin frei. Sollten die Teilnehmenden bis zu diesem Zeitpunkt nicht erschienen sein, behalten wir uns vor, die Plätze für andere Kunden freizugeben.

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um eine rechtzeitige Absage. Bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, künftige Reservierungen abzulehnen oder eine angemessene Ausfallgebühr zu erheben.

Wir behalten uns vor, bestehende Reservierungen aus wichtigem Grund (z. B. krankheitsbedingter Ausfall, technische Defekte am Brennofen, Überbuchungen oder höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall informieren wir die Kunden so früh wie möglich. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Folgekosten, bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.

3. Teilnahme am Keramikbemalen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Unsere Anleitungen und Hinweise sind zu beachten. Kinder und Jugendliche bis zum 14. Lebensjahr dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Buchungen für Minderjährige erfolgen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Werkzeugen, Farben oder Keramik entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

4. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach dem jeweils ausgewählten Keramikstück. Farben, Glasur und Brennvorgang sind im Preis enthalten. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt des Besuchs im Studio gilt. Die Zahlung erfolgt vor Ort nach dem Bemalen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Preisänderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.

5. Glasieren, Brennen und Abholung

Nach dem Bemalen glasieren und brennen wir die Keramik fachgerecht. Aufgrund des Brennprozesses können vereinzelt Risse, Abplatzungen oder Farbabweichungen entstehen. Keramik ist ein Naturprodukt. Größere Schäden, die nicht durch Malfehler entstanden sind, ersetzen wir durch ein gleichwertiges Rohkeramikstück.
Fertige und unfertige Stücke bewahren wir bis zu 6 Wochen nach Fertigstellung auf. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch auf Abholung, und wir behalten uns vor, die Stücke zu entsorgen oder anderweitig zu verwenden. Ein Anspruch auf Ersatz besteht nicht.

6. Versand

Auf Wunsch versenden wir Keramik per DHL. Die Versandkosten werden vorab mitgeteilt. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

7. Gutscheine

Gutscheine können in beliebiger Höhe erworben werden. Sie sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und können für alle Leistungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Veranstaltungen und Events

Für Gruppen-, Firmen- oder Sonderveranstaltungen gelten die individuell vereinbarten Bedingungen. Stornierungen müssen rechtzeitig erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen können Kosten anfallen. Ergänzend gelten die Regelungen zur Absage durch das Studio gemäß Punkt 2.

9. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Urheberrechte

Alle im Studio entstandenen Werke bleiben Eigentum der Kundinnen und Kunden. Fotos oder Inhalte des Studios dürfen ohne Zustimmung nicht weiterverwendet oder vervielfältigt werden.

11. Bild- und Nutzungsrechte / Social Media

Das Gansling Malstudio fertigt zu Dokumentations- und Werbezwecken Fotos von fertiggestellten oder in Bearbeitung befindlichen Keramikwerken an. Die Kundinnen und Kunden erklären sich damit einverstanden, dass diese Fotos ohne gesonderte Vergütung und ohne Namensnennung für Eigenwerbung (z. B. Website, Social Media, Printmedien) verwendet werden dürfen, sofern darauf keine Personen erkennbar sind.

Widerspruch: Dieser Nutzung kann jederzeit vor Ort oder per E-Mail an hallo@gansling-malstudio.de mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Bereits veröffentlichte Inhalte bleiben davon unberührt.

Sofern Personen auf Fotos erkennbar sind, erfolgt eine Veröffentlichung ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: 02.02.2026